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Ove il Cliente intenda rifiutare una eventuale consegna
parziale della merce, dovrà dichiararlo preventivamente per
iscritto. Microchips si riserva il diritto di non
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verrà ritenuta impegnativa solo se effettuata per iscritto.
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contestualmente alla consegna della merce.
Pagamenti
I primi ordini
devono essere pagati tramite bonifico bancario. Una volta
affidato e registrato il Cliente potrà pagare in
contrassegno. La soglia di fatturato minimo per poter
richiedere il fido è di € 3000. La prima fascia di
affidamento è di € 10.000. Il superamento di tale fascia
andrà concordato con l'amministrazione. La merce consegnata
con il corriere può essere pagata nei seguenti modi:
1) In caso l'importo sia inferiore a 260 Euro è possibile
pagare con assegno bancario intestato a Microchips S.n.c.
(Clienti affidati)
2) In caso di importo superiore a 260 Euro, è possibile
pagare tramite assegno circolare intestato a Microchips S.n.c.
3) E' sempre possibile pagare in contanti (banconote)
4) E' sempre possibile pagare tramite Bonifico Bancario
Anticipato
La merce consegnata tramite le Poste Italiane deve essere
pagata in contanti (banconote).
Nel caso in cui l'importo dell'ordine sia superiore ai 2000
Euro (comprensivo di IVA) il pagamento dovrà essere
effettuato esclusivamente tramite Bonifico Bancario
Anticipato: in tal caso l'ordine sarà preparato o prodotto
solo dopo il ricevimento della contabile bancaria. Attenzione:
data la gestione automatizzata qualunque fax con ricevuta di
bonifico privo degli elementi essenziali potrà generare
ritardi di consegna. Inoltre, in caso di inadempimento del
Cliente ai sensi del presente contratto, Microchips potrà
risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1454 c.c., decorsi
inutilmente quindici giorni dalla relativa diffida ad
adempiere da inviarsi al Cliente a mezzo lettera raccomandata
A/R, salvi ulteriori rimedi di legge. Ciascun ordine ha per
oggetto esclusivamente i prodotti negli stessi espressamente
specificati. Eventuali elencazioni o descrizioni dei prodotti
fatte verbalmente non sono considerate valide così come non
sono valide qualora fatte con riferimento ad altri documenti
antecedenti l'ordine ed ivi espressamente non richiamati e
confermati per iscritto da Microchips. Il Cliente dovrà
indicare con chiarezza i prodotti interessati dall'ordine: a
tale fine potranno essere utilizzati il numero di codice e la
descrizione dei prodotti elencati nei listini Microchips di
volta in volta vigente restando comunque espressamente inteso
che tali listini, come anche tutti i cataloghi e tutti i
documenti e materiali a carattere promozionale stampati a cura
di Microchips hanno valore meramente indicativo e non potranno
in alcun modo considerarsi facenti parte dell'ordine, tranne
che ivi espressamente richiamati ed accettati da Microchips.
Privacy
Le informazioni che il Cliente fornirà a
Microchips durante l’iscrizione o l'ordine, e in qualsiasi
altro momento, saranno trattate con la massima cura e
rispettando la legge sulla privacy 675/96. Queste informazioni
saranno utilizzate al solo fine di consentire a Microchips di
adempiere i suoi obblighi nei confronti del Cliente.
Microchips, pertanto, manterrà riservati i dati
identificativi del Cliente e non li rivelerà a terzi, fatta
salva l’Autorità Giudiziaria che ne faccia espressa
richiesta. E’ fatta salva, inoltre, la facoltà di
Microchips di trasmettere detti dati a soggetti che abbiano
sottoscritto un impegno di riservatezza e che siano stati da
essa delegati ad espletare i servizi connessi con l’oggetto
del presente contratto, per esempio
lo spedizioniere che
provvederà a consegnare la merce. Microchips, inoltre, potrà
intervenire sulle predette informazioni ove ritenga in buona
fede che tale attività sia necessaria per: (a)
conformarsi a
prescrizioni di legge; (b) adeguarsi ad un provvedimento
legale, inclusa la disposizione dell’Autorità Giudiziaria o
di altra Autorità competente; (c) far valere i propri diritti
ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita; (d)
difendersi da contestazioni di terzi che asseriscano che tali
contenuti violano i loro diritti; (e) tutelare gli interessi
di Microchips o di terzi. Il Cliente ha diritto di richiedere
la visione dei propri dati personali registrati da Microchips.
Se le informazioni sono imprecise, incomplete o inesatte, avrà
diritto di richiedere che siano corrette o cancellate. Il
Cliente garantisce la titolarità, la veridicità e comunque
la disponibilità dei dati da esso forniti a Microchips per
l’esecuzione del presente contratto e manterrà indenne
Microchips da qualsiasi pretesa di terzi derivante dai dati
dallo stesso forniti. Il Cliente, dunque, accettando le
presenti condizioni generali, dichiara di essere stato
previamente informato circa (1°) le finalità e modalità del
trattamento dei suoi dati personali, (2°) della natura del
conferimento dei dati, (3°) delle categorie di soggetti cui i
dati sono comunicati, (4°) della titolarità del trattamento,
nonché (5°) dei
diritti previsti dall'art. 13 della Legge 31 Dicembre 1996, n.
675, e presta espressamente il suo consenso ai relativi
trattamenti ed alle eventuali comunicazioni.
Diritto
di recesso - Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99
Gli acquisti effettuati
sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite
telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da
locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22
maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del
consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un
termine di 8
giorni dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste
nella facoltà di restituzione del bene acquistato al
fornitore senza alcuna penalità e nel conseguente rimborso
del prezzo di acquisto.
Esclusioni:
Il
diritto di recesso si applica alle persone fisiche che
agiscono per scopi non riferibili alla propria attività
professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli
acquisti effettuati da rivenditori, professionisti e da
aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti
categorie di prodotti:
a) audiovisivi o supporti software
informatici sigillati aperti dal consumatore;
b) giornali, periodici e riviste;
c) cartucce di inchiostro, nastri, toner,
confezioni di carte speciali.
Una
eccezione a questa regola, come disposto dall'art. 5 comma 3c
del Dlgs 185/1999, riguarda
l'esclusione dal diritto di recesso dei soli personal computer
Microchips (in quanto costruiti "su misura" e
personalizzati su specifiche dell'utente). Il diritto di
recesso non si applica neppure in caso di prodotti già
installati e in caso di
ritiro della merce in negozio se il pagamento avviene alla
consegna poichè
in questo cas l'
ordine si trasforma in una semplice prenotazione perfezionata
in acquisto al momento dell'emissione dello scontrino o della
fattura da parte del negozio. Non si tratta più di vendita
per corrispondenza e il rapporto è intrattenuto con il
titolare del negozio
affiliato in normali locali commerciali.
Modalità
di esercizio del diritto di recesso:
Il
diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto
termine di 8
giorni dal
ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante
lettera raccomandata con avviso di ricevimento
indirizzata a: Microchips Shop On Line,
via Portanova 1, 73031 - Alessano(LE)
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine,
anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia
confermata mediante lettera raccomandata con avviso di
ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione
deve contenere i codici dei prodotti che si intende
restituire, una fotocopia della nostra fattura, nonché
indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta
(vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
Una volta ricevuta la raccomandata sarete contattati e
riceverete un numero di autorizzazione. Tale numero dovrà
essere citato nel documento che accompagna la merce.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti
a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale
integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la
raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità
provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare
al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove
necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno
comunque a carico del Cliente.
Responsabilità
Microchips non assume alcuna responsabilità inerente
all'utilizzo che il Cliente intende fare della merce
acquistata. In caso di merce difettosa o non funzionante,
Microchips avrà il solo onere della riparazione o
sostituzione a sua discrezione. In nessun caso Microchips sarà
ritenuta responsabile per mancati guadagni dovuti
all'impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati o dalla
inadeguatezza degli stessi, la perdita di dati presenti su
Personal Computer/supporti di memoria.
In caso di interventi in garanzia su Personal
computer/supporti di memoria il Cliente è tenuto ad effettuare un backup preventivo dei propri dati.
Penali
In tutte le
ipotesi di risoluzione di un ordine a seguito di inadempimento
del Cliente sarà dovuta a Microchips una penale pari al 30%
(trenta percento) dell'importo dell'ordine non eseguito a
seguito dell'inadempimento, fatto salvo il risarcimento
dell'eventuale maggior danno. In caso di rifiuto della merce
inviata in contrassegno, il Cliente sarà tenuto al rimborso
delle spese di spedizione e contrassegno.
Garanzia europea
La garanzia
di 2 anni europea è riferita al difetto di conformità di un
bene e non sulla durata della garanzia del guasto del bene (che
viene dichiarata direttamente dal produttore).
La garanzia di conformità di 2 anni tutela il consumatore che
le specifiche del prodotto acquistato corrispondano a quanto
dichiarato dal venditore, cioè caratteristiche
fisiche/interne/esterne/di prestazioni/di utilizzo ecc..., nel
caso che queste caratteristiche dichiarate non corrispondano,
il consumatore puo' restituire il prodotto al venditore e
ottenere un rimborso o un prodotto alternativo. (Mantenendo
gli imballi e le caratteristiche del bene utilizzato, senza
essere danneggiato).
Vale solamente per i CONSUMATORI, quindi solo per acquisti non
destinati alle attività imprenditoriali o professionali; per
queste ultime, rimangono le norme precedenti del Codice
Civile.
Vi consigliamo di visitare il
sito: http://europa.eu.int/scadplus/leg/it/lvb/l32022.htm
La direttiva si applica ai contratti di fornitura di beni di
consumo da fabbricare o da produrre.I beni di consumo devono
essere conformi al contratto di vendita.
I beni sono considerati conformi al contratto quando, nel
momento della consegna al consumatore:
• sono conformi alla descrizione che ne è stata
fatta da parte del venditore e possiedono le qualità del bene
che il venditore ha presentato sotto forma di campione o di
modello al consumatore;
• sono adatti agli impieghi ai quali servono di
solito i beni dello stesso tipo;
• sono adatti a qualsiasi impiego speciale
voluto dal consumatore, che sia stato reso noto al venditore
al momento della stipulazione del contratto e accettato dal
venditore;
• la qualità e le prestazioni sono
soddisfacenti, tenuto conto della natura del bene, nonché
delle dichiarazioni pubbliche rilasciate sul loro conto dal
venditore, dal produttore o dal suo rappresentante.
Il venditore risponde al consumatore di qualsiasi difetto di
conformità che esiste nel momento della consegna del bene al
consumatore e che si manifesta entro un termine di due anni a
decorrere da tale momento, salvo quando, al momento della
stipulazione del contratto d'acquisto, il consumatore
conosceva o non poteva ragionevolmente ignorare il difetto di
conformità.
Il venditore non è responsabile dei difetti di conformità
del bene rispetto alle dichiarazioni pubbliche fatte dal
produttore o dal suo rappresentante quando:
• il venditore dimostra che non conosceva e non
era in grado di conoscere la dichiarazione;
• il venditore dimostra che ha corretto la
dichiarazione al momento della vendita;
• il venditore dimostra che la decisione di
acquistare non ha potuto essere influenzata dalla
dichiarazione.
Il difetto di conformità risultante dalla cattiva
installazione del bene, allorquando tale installazione faceva
parte del contratto di vendita ed è stata effettuata dal
venditore ovvero sotto la sua responsabilità, viene
assimilato al difetto di conformità del bene stesso. La
stessa cosa avviene quando il consumatore ha mal installato il
bene, destinato ad essere installato dal consumatore, a causa
di errate istruzioni di montaggio.
I difetti di conformità che si manifestano entro 6 mesi a
partire dalla data alla quale il bene è stato consegnato al
consumatore si presumono esistenti a tale data, salvo:
• quando sia dimostrato il contrario;
• quando tale presunzione sia incompatibile con
la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.
“Testo tratto dal sito ufficiale dell'Unione Europea
WWW.EUROPA.EU.INT “
Legge applicabile e Foro
competente
I contratti disciplinati dalle presenti
Condizioni Generali sono regolati dalla Legge Italiana.
Per qualsiasi controversia derivante dall'esecuzione dei
contratti disciplinati dalle presenti Condizioni Generali
sarà competente in via esclusiva il Foro di residenza o di
domicilio del Venditore.
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c., il
cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso le
presenti Condizioni Generali di Contratto,
di accettare espressamente tutte le clausole in esso riportate
e di reiettare fin da ora ogni reciproca eccezione.
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